よくある質問

健康保険証は令和7年12月1日で利用できなくなりました。

マイナ保険証(マイナンバーカード)又は資格確認証、お持ちの方は医療証をお持ちいただくようお願いいたします。

平日午前は12:30、午後は17:00、土曜日は14:00までが最終受付となっております。

尚、初診の患者様や久しぶりの来院の方はカルテ作成等ございますので、最終受付時間の15分前くらいを目安にお越しいただけるようご協力お願いいたします。

アクセスマップ/駐車場をご覧ください。

またクリニック内でも駐車場の地図をお配りしておりますので、必要な方は受付までお声かけください。

クリニック前の路上駐車は短時間でもご遠慮ください。

お電話にてご連絡の上、ご来院ください。

現金のみの取り扱いとなっております。

診察の予約は受け付けておりません。

お越しいただいた順番でお呼びさせていただいております。

思い立って皮膚科に受診されたい方、急な症状でお困りの方など、受診しやすくなっております。

診療内容などによっては、お呼びする順番が前後する可能性がございます。あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。

その日の状況にもよりますが、平日の10時~12時頃、15時30分~16時頃が比較的空いております。

また土曜日は大変混雑しており、お待ちいただく時間が長くなっておりますが、比較的11時~13時頃の待ち時間が少ない事が多いです。

アレルギー検査の結果は、基本的には1週間くらいで出ます。(祝日等がある場合は 結果が出るまでにお時間がかかる場合がございます。)

検査結果は診察時にDr.より説明させていただきます。

お電話での結果説明は出来かねますのでご了承ください。

基本的には本人受診です。

薬のみの受付はできません。

診察なしで処方せん発行はできません。

診察時間内にお時間に余裕を持って受診してください。

お持ちの方はご持参ください。

  • マイナ保険証(マイナンバー)又は資格確認証
  • (お持ちの方は)医療証
  • マスク(小学生以上の方)
  • (お持ちの方は)お薬手帳

自費での商品の購入は、診察券を受付に提示しお声かけください。

比較的お待ちいただくことなく購入いただけます。

Qスイッチレーザーはご予約なく施術できますが、診察の状況によってはご予約になる場合がございます。

メイク、日焼け止め、化粧水など何も塗らずに来院いただくか、メイク落としシートをご持参ください。

Qスイッチレーザー以外はご予約制となります。初めての方は、一度診察時間内に受診いただきご相談ください。

入り口に一段、段差がございますのでご注意ください。

スリッパに履き替えることなく土足で入室いただけます。

車椅子やベビーカーの方もそのまま入室ください。

処方せんの有効期限は交付日を含めて4日以内となっております。

有効期限切れの場合、再度の診察と処方せんの発行が必要となりますが、再診料・処方せん再発行料が自費扱いとなります。

また調剤薬局でも薬剤費・調剤料等が自費扱いとなります。

処方せんは受け取ったその日に、調剤薬局へ提出していただくことを推奨いたします。

原則全額自費となります。(診察料・処方せん料・調剤薬局での薬剤費等)

当院では おおむね18歳以下の方の初診(3か月以内の受診がない場合)には保護者もしくは成人の親族の診療時の付き添いをお願いしております。

診療の方向性の確認や検査などに保護者の同意が必要なためです。

再診については 保護者からの連絡またはお手紙などで確認できれば診察を受けていただけます。

ご不便をおかけいたしますが 何卒ご理解ご協力お願いいたします。

厚生労働省から医療機関や介護施設等ではマスクの着用が推薦されています。

院内には重症化リスクの高い方もいらっしゃいます。

引き続き感染の有無にかかわらず、当院では小学生以上の方はご来院の際「院内ではマスクの着用」をお願いいたします。

なお、令和7年10月からマスクをお忘れの方は 受付にて1枚50円(税込)でお譲りしております。

お忘れの方は受付にお声かけください。

当院では

  • かぜ症状(咳・のどの痛み等)がある
  • 体温が成人37.0℃以上ある(小児は38℃以上)

上記の方の入室をお断り致しております。

当院ではかぜ症状のある方の診察は対応しておりません。

皮膚科の診察が希望の方は、先に内科などに受診いただき、コロナやインフルの検査をした後、陰性でしたらご来院ください。

インフルエンザとコロナの検査と予防接種は行っておりません。

  • オンライン資格確認システムについて
    • とく川皮膚科はオンライン資格確認を行う体制を整えています。
    • 受診した患者様に対し、受診歴、薬剤情報、特定健診情報その他必要な診療情報を取得・活用して診察を行っております。

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